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    安全管理谨防“破窗现象”
    2016-10-16  来源:永祥股份  作者:龙小龙

      美国斯坦福大学心理学家菲利普·津巴多于1969年进行了一项实验,他找来两辆一模一样的汽车,把其中的一辆停在加州帕洛阿尔托的中产阶级社区,而另一辆停在相对杂乱的纽约布朗克斯区。停在布朗克斯的那辆,他把车牌摘掉,把顶棚打开,结果当天就被偷走了。而放在帕洛阿尔托的那一辆,一个星期也无人理睬。后来,辛巴杜用锤子把那辆车的玻璃敲了个大洞。结果呢,仅仅过了几个小时,它就不见了。 “破窗理论”由此而出。

      “偷车试验”和“破窗理论”更多的是从犯罪的心理去思考问题,但不管把“破窗理论”放在什么领域,道理却相似:环境具有强烈的暗示性和诱导性,必须修好“第一扇被打碎玻璃的窗户”。

      俗话说,小洞不补,大洞一尺五;千里之堤毁于蚁穴。对于安全生产来说,只有及时修好“第一扇被打碎玻璃的窗户”,才会有效避免一而再再而三地发生大小安全事故。“破窗效应”对安全生产有很大的破坏力,这就要求我们一方面通过多种形式加强干部员工的日常教育,使员工认识到安全生产光荣,违章违纪可耻,为安全生产营造一个良好的氛围。另一方面,严格执行安全生产的各项制度,在工作中做到令行禁止,防微杜渐,对出现的问题立即采取防范措施,及时修好“第一扇被打碎玻璃的窗户”,这样就能避免“破窗效应”的发生,安全生产管理水平才会不断提高。

      在生活和工作中“破窗现象”会带来很多不良现象比如:比如地面上有随手扔乱扔纸屑、果皮,那么扔垃圾和吐痰的人必然就多;有人早退五分钟离岗,就会有人先走半小时;厕所的灯泡坏了一盏无人更换,一个月后连厕所门可能都要掉了;在召开会议时,如果有一个人在下面随意说话并且没有被及时制止,便会形成连锁反应,很快会议室就是嗡嗡声就连成一片,再没有得到制止的话,就会有人随意离场,电话铃声接连不断,那会议就进行不下去了。任何一种不良现象的存在、都在传递着一种信息,这种信息会导致不良现象的无限扩展。如果对那些看起来是偶然的、个别的、轻微的“过错”不闻不问、熟视无睹、反应迟钝或纠正不力,就会纵容更多的人“去打烂更多的窗户玻璃”,用不了多长时间,各种有损于公共秩序的行为,就会如雨后春笋般地滋生出来,对正常的社会秩序或工作秩序造成强烈的冲击。

      “破窗现象”怎么预防?首先我们要观察身边可能会出现破窗现象,在这种现象还在萌芽中就应扼杀,避免“破窗效应”蔓延开来,便会摧毁所有的规章制度,使各项工作都无法进行下去。那我们每个人都应该培养“预防至上”观念。因为所有的事故都是可以预防的,如果我们在一开始就在管理上、制度上、采取正确的措施,及时落实到位,把一些不利于开展工作的因素,影响生产的因素,影响安全操作的因素,影响职工情绪的因素,影响整体环境美观的因素,通通找出来,想办法进行改善、整顿,在对照公司的标准管理,建立制度,让每项工作,每个环节,都有章可循,从源头上防止“破窗”。有序的开展工作流程,并且形成一种规律和习惯,那“破窗效应”也无法在作怪了。安全制度执行了,安全就有保障。所以预防安全是所有工作的前提。

      监督也要落到实处,日常监督要渗透到管理过程的每个角落,每一个流程都要置于日常监督之下,同时,增强监督的透明度,避免管理过程中的放松和纵容。需要重视加强制度建设,加强安全政策法规的宣传教育,强化安全规章制度的执行,不断提高干部职工的安全意识,用制度约束干部职工的安全行为,增强做好安全工作的自觉性和主动性,从思想意识上筑牢“破窗”产生的防线;其次,要强化薄弱环节的治理,对于各类不安全因素,必须从源头上进行堵塞,不让任何不安全行为在干部职工中蔓延,从行为上防止“破窗”效应的产生;必须重视加强安全隐患的排查与治理,不让安全隐患有藏身之处,努力消除安全工作中的短板。所有在制度执行、违章违规行为处置以及隐患排查与治理中出现的“破窗”现象,都必须进行及时曝光,以严明的纪律,果断的作为,务实的作风,严肃的态度求得工作的主动,杜绝安全工作中的“破窗效应”,不断提高本质安全水平。在公司出现的习惯性违章,安全生产隐患,必须究其原因,对违反安全管理规定的现象进行曝光,与批评教育和经济处罚的效果相比,‘曝光’使不安全行为整改得更迅速,以此警示当事人要吸取教训,立即整改,不能再犯同样的错误;惩处要及时,力度要到位,影响要广泛,惩处的告诫和警示要得到充分体现;同时教育其他职工要引以为戒,避免类似现象的再次出现。

      当我们都积极行动起来,约束自身,规范操作,凡事从自己做起,从身边去杜绝"破窗现象".我们还需要加强学习,深刻认识规范管理的重要性,把好岗位的每一道关口,不让自己沦为“破窗”。

    活动简介
    根据尊龙凯时发〔2016〕10号文件精神,为配合“讲用活动”开展,展现尊龙凯时人风采,推动文化落地,实现“融合、变革、创新”,尊龙凯时集团隆重举办2016年度企业文化征文大赛。本次征文大赛围绕“我为尊龙凯时建言”、“尊龙凯时文化正能量”、“一个合格的尊龙凯时人”、“感受‘诚、信、正、一’体员体员体员体员体员体员体员工...[查看更多]
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