11月2日下午16时50分，辩论大赛决赛最后一场火热开启，来自尊龙凯时集团管理总部的两支队伍就“企业管理人性化和刚性化哪个更重要”展开精彩辩论。
双方辩手战队展示
正方认为，企业管理中，人性化比刚性化更重要，人性是现代社会的的普世价值观，人性化管理希望激发员工的主观能动性，从而实现经营管理目标。21世纪是人才经济时代，企业管理归根到底是对人的管理，人性化管理不是放松管理，心往一处想、劲往一处使，反而更容易调动员工积极性。
辩手激烈交锋
反方认为，人性化管理存在太多不可控性，越多的自主权，越容易导致制度在执行过程中偏离制度的方向。人性化容易导致贪婪腐败的滋生，降低企业效益，使企业文化得不到很好的贯彻，从而形成在制度面前人人平等的局面。而刚性化管理则可以有效避免人的不确定性，更好实现企业经营目标。
“在制度面前用人性化如何做到人人平等?”、“对方在我方辩题上扣了一顶帽子，人性化并不等同于人情化!”；“一个企业有两个上帝 顾客和员工，对方辩友如何看待这个问题?”、“员工是上帝这种说法恰好证明了企业需要在刚性化为主的管理模式下，辅助人性化管理，实现目标。”
在攻辩环节，双方持续不断的问答模式，如行云流水，将现场气氛达到了高潮。最后，本次两位辩论专家对本场比赛进行了点评。余玥教授表示，双方辩手各有千秋，双方的比喻和一些观点运用得比较好，但双方语速都较快，思考时间不够，导致出现意外，辩手对自己可“人性化”一些。丁三东老师在点评时说到，举办这场辩论赛的目的是让大家更好地展示自己风采，促使大家对企业文化有更深入的认识。辩论赛可以用各种方法说服别人，以情感人、以理服人，辩论赛充分展示了大家的水准，整体非常不错。
